Hızlı Keşfet
Öne Çıkanlar
Popüler Ürünler
Luna Zarif Porselen Ayaklı Kase
4500,00 TL
Barok Tarzı Ayaklı Dekoratif Porselen Kase
3750,00 TL
El İşlemeli Dekoratif Porselen Ayaklı Kase
3500,00 TL
Seaside Denizanası 12 Kişilik Yemek Takımı
8000,00 TL
Vintage Işıltılı Kristal Mücevher Kutusu
1000,00 TL
Yeni Gelenler
Son Eklenenler
Fırsatlar
Fiyat Avantajlı Ürünler
Altın Varaklı Porselen Oval Sunum Tabağı
2500,00 TL
Etnik Desenli 6 lı Çay Tabakları
750,00 TL
6’lı Porselen Kahve Fincanı Takımı
4500,00 TL
Toledo Celest 6'lı Servis Tabağı
2000,00 TL
2'Li Sosluk & Zeytinyağlık
2400,00 TL
Altın Varaklı Porselen Sunum Tabağı
2300,00 TL
Mavi Renkli Desenli Meze Tabakları
350,00 TL
Destek
Sık Sorulan Sorular
Siparişinizin durumunu;
- Üye girişi yaptıktan sonra, ana sayfada sağ üst köşede bulunan hesabım ikonuna tıklayarak; "Siparişlerim" bölümünden,
- Ana sayfada bulunan "Kargom Nerede" butonuna tıklayarak,
-Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size gönderilecek e-posta ve SMS bilgilendirmelerinde yer alan “Kargo Takip Kodu”nuzla birlikte ilgili kargo firmasıyla iletişime geçerek veya websitesini ziyaret ederek öğrenebilirsiniz...
- Üye girişi yaptıktan sonra, ana sayfada sağ üst köşede bulunan hesabım ikonuna tıklayarak; "Siparişlerim" bölümünden,
- Ana sayfada bulunan "Kargom Nerede" butonuna tıklayarak,
-Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size gönderilecek e-posta ve SMS bilgilendirmelerinde yer alan “Kargo Takip Kodu”nuzla birlikte ilgili kargo firmasıyla iletişime geçerek veya websitesini ziyaret ederek öğrenebilirsiniz...
Zuccara Maison müşterisiyseniz değerlisiniz çünkü müşterilerimizin memnuniyeti ve beklentileri bizim için önemlidir. Bu nedenle ücretsiz değişim ve iade güvenceniz bulunmaktadır. Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, satın aldığınız ürün ya da ürünlerinizi, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve etiketleri çıkarılmamış olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde değişim ve iade işlemi için geri gönderebilirsiniz.
İade sürecinizi, hesabınıza giriş yaptıktan sonra "İade Taleplerim" alanından ilgili siparişe ulaşarak veya anasayfada bulunan "Kolay İade" sayfamızı ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemlerinizde bu sayfadan alacağınız iade kodu ile kargonuzu gönderebilirsiniz.
Yurtdışından verdiğiniz siparişlerinizin değişim ve iade işlemleri tarafınıza aittir.
Etiketi koparılmış, kullanılmış, tekrar satışa sunulamayacak şekilde zarar görmüş ürünlerin değişim ve iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
İade sürecinizi, hesabınıza giriş yaptıktan sonra "İade Taleplerim" alanından ilgili siparişe ulaşarak veya anasayfada bulunan "Kolay İade" sayfamızı ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemlerinizde bu sayfadan alacağınız iade kodu ile kargonuzu gönderebilirsiniz.
Yurtdışından verdiğiniz siparişlerinizin değişim ve iade işlemleri tarafınıza aittir.
Etiketi koparılmış, kullanılmış, tekrar satışa sunulamayacak şekilde zarar görmüş ürünlerin değişim ve iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
Zuccara Maison firması olarak şirket politikası gereği kapıda ödeme ile alışveriş seçeneğimiz bulunmamaktadır. Bunun yerine web sitemizden havale veya kredi / banka kartı seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Üyeliğinizi kalıcı olarak iptal etmek(silmek) için Hesabım sayfasında Üyelik Bilgilerim sekmesindeki "Üyeliğimi Sil" butonunu kullanabilirsiniz. Bu işlemi yapmakta sorun yaşıyorsanız eğer üyelik iptali işlemini sizin yerinize bizim gerçekleştirmemiz için üyeliğinize kayıtlı e-posta adresinizden bilgi@zuccaramaison.com adresine üyelik iptali başlıklı bir e-posta gönderebilirsiniz. İlgili ekibimiz talebinizi 7 iş günü içerisinde değerlenidirip gerçekleştirecektir.
Şifrenizi unutmanız durumunda “Üye Giriş” sayfasında yer alan “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayabilirsiniz. Hesabınıza ait e-posta adresini yazdıktan sonra güvenlik kutucuğunu doldurarak tekrar şifre talebinde bulunabilirsiniz.
Üyelik bilgilerinizi güncellemek için “Hesabım” sayfasını ziyaret edebilirsiniz.